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Questions fréquentes

Trouvez rapidement les réponses à vos questions sur AutoRéduc

Acheter un véhicule

Pour contacter un vendeur, rendez-vous sur la page de l'annonce qui vous intéresse et cliquez sur le bouton "Contacter le vendeur". Vous pourrez alors :

  • Envoyer un message via notre formulaire sécurisé
  • Demander plus d'informations sur le véhicule
  • Proposer une visite ou un essai

Le vendeur recevra votre message par email et pourra vous répondre directement.

AutoRéduc utilise plusieurs mécanismes pour assurer la qualité des annonces :

  • Vérification des annonces : Chaque annonce est examinée avant publication
  • Analyse de prix IA : Notre algorithme détecte les prix anormaux
  • Historique Histovec : Nous recommandons de vérifier l'historique officiel

Cependant, nous vous conseillons toujours de voir le véhicule en personne et de demander le contrôle technique avant achat.

Notre algorithme compare chaque annonce avec des milliers de véhicules similaires vendus récemment :

Super affaire Prix 15%+ en dessous du marché
Bonne affaire Prix 5-15% en dessous du marché
Prix correct Prix conforme au marché (±5%)
Prix élevé Prix 5-15% au-dessus du marché

Créer une alerte est simple et gratuit :

  1. Rendez-vous sur notre page Créer une alerte
  2. Définissez vos critères (marque, modèle, budget, etc.)
  3. Choisissez la fréquence de notification (instantanée, quotidienne, hebdomadaire)
  4. Entrez votre email et validez

Vous serez alerté dès qu'un véhicule correspondant à vos critères est publié !

Vendre un véhicule

Pour publier votre annonce gratuitement :

  1. Cliquez sur "Déposer une annonce" en haut de page
  2. Remplissez les informations de votre véhicule
  3. Ajoutez des photos de qualité (minimum 5 recommandées)
  4. Définissez votre prix (utilisez notre outil d'estimation pour vous aider)
  5. Validez et publiez votre annonce

Votre annonce sera visible après une courte vérification (généralement moins d'1 heure).

La publication est 100% gratuite pour les particuliers. Votre annonce reste en ligne jusqu'à la vente de votre véhicule.

Nous proposons également des options payantes pour augmenter la visibilité de votre annonce :

  • Mise en avant : Votre annonce apparaît en tête des résultats
  • Badge "Urgent" : Attire l'attention des acheteurs

Lors de la vente, vous devez obligatoirement fournir :

  • Carte grise barrée avec mention "vendu le [date]" et votre signature
  • Certificat de cession (Cerfa n°15776) en 2 exemplaires
  • Contrôle technique de moins de 6 mois (si véhicule > 4 ans)
  • Certificat de non-gage (gratuit sur ants.gouv.fr)

Consultez notre guide complet pour plus de détails.

Estimation de véhicule

Notre algorithme d'estimation analyse plusieurs facteurs :

  • Marque, modèle et année du véhicule
  • Kilométrage et type de carburant
  • État général et options
  • Prix de vente récents de véhicules similaires
  • Tendances du marché local

L'estimation est gratuite et vous recevez un rapport détaillé par email avec fourchette de prix et conseils.

Notre estimation a une précision moyenne de 98% basée sur :

  • Analyse de plus d'1 million de transactions réelles
  • Données mises à jour quotidiennement
  • Algorithme d'intelligence artificielle entraîné sur le marché français

L'estimation donne une fourchette de prix réaliste. Le prix final peut varier selon l'état réel du véhicule et les négociations.

Paiement et sécurité

Pour une transaction sécurisée, nous recommandons :

Virement bancaire - Le plus sûr et traçable
Chèque de banque - Vérifiez son authenticité auprès de la banque émettrice
Espèces > 1000€ - Interdit par la loi

Signaux d'alerte à surveiller :

  • Acheteur pressé ou à l'étranger
  • Demande de paiement par Western Union, Paypal ou crypto
  • Prix anormalement bas ou offre trop généreuse
  • Mandataire ou intermédiaire fictif
  • Refus de voir le véhicule en personne

Nos conseils :

  • Toujours voir le véhicule et rencontrer l'acheteur/vendeur
  • Vérifier l'identité avec une pièce officielle
  • Ne jamais remettre les clés avant encaissement effectif
  • Faire la transaction dans un lieu public ou à la banque

Mon compte

Pour supprimer votre compte :

  1. Connectez-vous à votre espace personnel
  2. Accédez aux paramètres du compte
  3. Cliquez sur "Supprimer mon compte"
  4. Confirmez votre choix

Vos données seront supprimées sous 30 jours conformément au RGPD. Vos annonces actives seront également supprimées.

Pour modifier vos informations :

  1. Connectez-vous à votre compte
  2. Cliquez sur votre profil en haut à droite
  3. Sélectionnez "Mon profil" ou "Paramètres"
  4. Modifiez les informations souhaitées
  5. Enregistrez vos modifications

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