Les questions les plus fréquentes au moment d’acheter une voiture sur Internet

AutoRéduc est conforme à la Norme Afnor de véracité des évaluations clients


AutoRéduc est conforme à la nouvelle Norme Afnor de véracité des évaluations clients

Les questions que l’on doit se poser lorsqu’on achète sa nouvelle voiture en ligne, soit chez un mandataire, soit chez un distributeur multimarque comme AutoRéduc.com, sont très différentes de celles que l’on pourrait avoir si on passe par un concessionnaire classique. La plupart de ces questions légitimes portent évidemment sur la sécurité de l’achat, la disponibilité du véhicule, la livraison et de manière générale, la réassurance.

Nous avons voulu chez AutoRéduc publier les questions les plus fréquentes posées par nos clients afin de vous aider dans votre parcours d’achat, que ce soit pour acheter votre nouveau véhicule chez nous ou chez un mandataire auto.

Voici donc les 5 questions les plus importantes à vérifier avant d’acheter une voiture en ligne. Les deux dernières sont plus spécifiques à AutoRéduc mais, vu que Vente-Privée a décidé de vendre aussi des coupons de réduction pour voitures neuves, elles pourront vous être bien utiles aussi chez eux 🙂

Les questions les plus fréquentes au moment d'acheter une voiture sur Internet

Veillez bien à ce que chacune de ces questions soit répondue clairement par votre fournisseur et insistez jusqu’à ce que vous soyez tout à fait rassuré(e) et qu’il n’y ait plus aucun doute !

1. COMBIEN DE TEMPS DEVRAI-JE ATTENDRE POUR AVOIR MA VOITURE ?

AutoRéduc est certainement une des sociétés les plus réactives est efficaces du secteur automobile, comme le prouvent les excellentes évaluations de nos clients : tous nos véhicules sont en stock et disponibles immédiatement. Votre voiture vous sera livrée chez vous dans la semaine qui suit le paiement, immatriculée à votre nom et avec les plaques posées !

2. QUAND VAIS-JE RECEVOIR LA CARTE GRISE ? 

Chez AutoRéduc nous nous occupons de toutes les démarches d’immatriculation pour votre nouvelle voiture, afin de vous épargner les nombreux tracas administratifs en Préfecture, qui, croyez-nous, peuvent être importants lorsqu’il manque un papier !

Vous recevrez donc la carte grise définitive (appelée maintenant Certificat d’Immatriculation) par la poste dans la semaine qui suit le paiement. Celle-ci vous sera envoyée directement par la Préfecture. Vous recevrez auparavant par email le certificat d’immatriculation provisoire, trois jours après le paiement, avec lequel vous pourrez faire l’assurance de votre véhicule afin que tout soit prêt lorsque vous le recevrez chez vous. Vous n’aurez alors plus qu’à suivre attentivement la mise en main, réalisée sur place par nos livreurs et vous pourrez circuler immédiatement avec votre nouvelle voiture, sans avoir jamais dû passer par la Préfecture ou chez un concessionnaire !

3. COMMENT VAIS-JE PAYER MON VEHICULE ?

Contrairement à la plupart des mandataires Auto, chez AutoRéduc vous n’aurez pas à verser d’acompte. Attention car certains mandataires vous demandent d’envoyer un chèque de 10% d’acompte, puis de verser la totalité de la somme avant de vous retourner le chèque. Vous aurez ainsi bloqué 110% du montant du véhicule pendant deux semaines. Pas pratique quand on a déjà négocié son crédit Auto… Vérifiez bien cela avant de commander votre voiture.

Chez AutoRéduc vous pouvez payer par virement ou chèque bancaire, soit à notre fournisseur partenaire soit, si vous souhaitez être livré(e) à domicile, à la société qui édite le site Autoreduc.com : la société Carsmarkt SAS. Le paiement devra se faire avant d’immatriculer votre véhicule car il vous appartiendra légalement au moment de l‘immatriculation.

4. DOIS-JE ATTENDRE LA FIN DE LA VENTE POUR SAVOIR SI MA RESERVATION EST CONFIRMEE ?

Non, les deals sont validés dès la première semaine. Si un deal n’est pas validé dans sa première semaine, il est annulé et retiré du site. Vous aurez donc la confirmation

de votre réservation au plus tard une semaine après avoir réservé votre coupon de réduction.

5. SI LA VENTE EST VALIDEE, DOIS-JE QUAND-MEME ATTENDRE LA FIN DU DEAL POUR POUVOIR ACHETER MA VOITURE ? 

Non, une fois le deal validé, notre équipe prendra contact avec vous et vous enverra un bon de commande pour confirmer la réservation de votre véhicule. Vous pourrez donc avoir votre nouvelle voiture livrée chez vous dès la deuxième semaine du deal.

Nous espérons que cette information vous sera utile pour choisir votre fournisseur de confiance. Ce n’est qu’une partie des réponses que nous avons publiées dans notre section « FAQ » et que vous pouvez consulter ici.

N’hésitez pas si vous avez des questions et contactez-nous ! Nous nous ferons un plaisir d’y répondre, même si vous n’achetez pas chez AutoRéduc, bien qu’il est vrai que nous préférerions vous compter parmi nos nombreux client(e)s satisfait(e)s 😉

Les questions les plus fréquentes au moment d'acheter une voiture sur Internet
AutoRéduc ne fait pas de publicité. Si vous avez aimé cette article parlez de nous à vos amis 🙂

Pour 44% des consommateurs les coupons de réduction influencent fortement le choix de la marque

Les offres de coupons de réduction, comme celles d’AutoRéduc.com pour les voitures neuves, exercent une forte influence sur la décision d’achat, selon une récente étude aux US du groupe Integer et M/A/R/C Research, reprise dans le site Marketingcharts. En effet, pour 44 % des répondants à l’enquête, les coupons de réduction sont très (26%) ou extrêmement ! (18%) importants dans le choix d’une marque de produit.

44% des consommateurs affirment que les coupons de réduction influencent fortement le choix de la marque

De plus, cette préférence se porte souvent vers une marque que le consommateur connait déjà : deux consommateurs sur trois affirment en effet utiliser des coupons pour acheter des produits de marques connues plutôt que pour en essayer de nouvelles.
La conclusion évidente de l’étude est que les coupons sont une façon très appréciée des consommateurs pour faire des économies sur leurs marques préférées.

La condition principale du choix d’un coupon de réduction sera  pour 68% des consommateurs sa valeur. Les autres critères de choix les plus importants sont le fait que le coupon soit utilisable immédiatement ainsi que les endroits où ce coupon pourra être utilisé.
Même si les coupons imprimés restent la forme principale de consommation, le digital et surtout les applications mobiles sont les supports qui grandissent le plus vite.
Ce consensus est intéressant étant donné les différences motivationnelles habituelles entre les différents groupes démographiques d’utilisateurs pour l’utilisation d’un coupon.
    Une vente de voitures neuves avec coupon de réduction sur Autoreduc.com


Une vente de voitures neuves avec coupon de réduction sur Autoreduc.com

Un résultat particulièrement intéressant pour l’industrie automobile, que nous avons  constaté chez AutoRéduc, est le fait que les ménages aisés soient beaucoup plus enclins à utiliser des coupons pour acheter des articles de meilleure qualité (67%), plutôt que de les utiliser pour dépenser le moins d’argent possible (43 %), alors que ceux dont le revenu familial est plus modeste sont à 65% plus attirés par les économies, plutôt que par le fait de trouver des articles de meilleure qualité (56%).
Cette conclusion est très importante pour les constructeurs automobiles,  car elle montre que les coupons de réduction ne s’adressent pas forcément à leur clientèle habituelle mais leur permet plutôt d’élargir leur cible. Il n’y a donc pas de dévalorisation de la marque chez AutoRéduc.
 44% des consommateurs affirment que les coupons de réduction influencent fortement le choix de la marque
Cet aspect a été bien compris par Mercedes, qui vient de lancer sur Venteprivee.com un offre de coupons de réduction pour des véhicules utilitaires. A noter que Vente-Privée et Mercedes ont préféré cette fois s’inspirer du concept de couponing développé par AutoRéduc, à savoir la vente d’un coupon qui donne droit à une réduction très importante sur une voiture, plutôt que de réaliser une vente privée classique.
D’autres résultats intéressants de l’étude sont le fait que les jeunes ont, beaucoup plus  que les seniors, recours aux coupons pour acheter des marques connues et surtout pour les achats en ligne, et le fait que les coupons les plus efficaces sont des réductions sur des produits plutôt que sur les marques qui les distribuent.
À propos de l’étude : enquête réalisée par Integer et M/A/R/C Research auprès de 1320 répondants.